Nekuvo · Hangeul Studio

Support

Un souci avec Nekuvo ? On est là pour t’aider.

Pendant la bêta privée

Réponds à la personne qui t’a invité à tester Nekuvo. Indique ton modèle d’iPhone, la version d’iOS et ce qui s’est passé. Pense à masquer les messages privés dans tes captures.

Ne partage jamais ton mot de passe, un code de connexion ou une clé de récupération.

Compte et confidentialité

Tu peux demander la suppression de ton compte dans les réglages de l’app. Supprimer l’app de ton iPhone ne supprime pas ton compte.

support@nekuvo.com

Pour contacter l’éditeur par courrier :
Jonathan Benay — Hangeul Studio
61 rue de Lyon, 75012 Paris, France

Un échange te met mal à l’aise ?

Utilise le blocage et le signalement dans l’app. En cas de danger immédiat, contacte les services d’urgence de ton pays ou une personne de confiance. Le support Nekuvo n’est pas un service d’urgence.